سياسة الخصوصية -

تحرص رعاية طبية على حماية خصوصيتك وسرية بياناتك الصحية والشخصية. نؤمن أن الثقة تبدأ من الشفافية، ولذلك نوضح لك في هذه الصفحة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع نوعين من المعلومات:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد عند التسجيل أو حجز موعد.
المعلومات الصحية: مثل الأعراض، التشخيص، نتائج الفحوصات، والوصفات الطبية، وذلك فقط لتقديم الخدمات الصحية المخصصة لك.
المعلومات التقنية: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـIP، والصفحات التي تزورها لتحسين أداء الموقع.

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

تقديم الخدمات الطبية المطلوبة بدقة وأمان.
التواصل معك بخصوص المواعيد أو النتائج أو العروض الصحية.
تطوير وتحسين تجربة المستخدم على الموقع.
ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المجال الصحي.
حماية الحسابات من الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيال.

ثالثًا: سرية وأمان المعلومات

تُخزَّن جميع بياناتك الصحية والشخصية على خوادم مؤمنة وفقًا لأعلى معايير الحماية الإلكترونية.
نستخدم تقنيات تشفير متقدمة ونظام دخول آمن يمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك.
ولا نقوم بأي حال من الأحوال ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لأسباب طبية عاجلة تصب في مصلحتك.

رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى بناءً على تفضيلاتك.
يمكنك دائمًا اختيار تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على أداء بعض الخدمات.

خامسًا: حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
طلب حذف حسابك وبياناتك من نظامنا.
سحب موافقتك على استخدام البيانات.
تقديم شكوى في حال شعرت بانتهاك خصوصيتك.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] لتنفيذ أي من هذه الحقوق.

سادسًا: تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية.
سنُخطر المستخدمين بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع.

سابعًا: موافقتك

باستخدامك لموقع رعاية طبية، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه وتقر بقراءتها وفهمها.